近日虽寒冬已至，刺骨的北风呼啸，但仍然吹不灭志愿者们内心火热的奉献互助精神，2019年2月3日，浙江东方职业技术学院人文学院“幸福航班、东方启航”暖冬行动实践队继续来到温州龙湾机场进行机场志愿服务，本次活动由人文学院团委书记、17级辅导员任密密老师与志愿者们一起完成了年前的最后一班岗，不负使命，坚守机场。

活动现场，志愿者们主要负责五项工作内容：引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援。在每一个检票的通道口上都能看见志愿者忙碌的身影，微笑的提醒着每一位乘客乘机注意事项以及告知不可携带的危险物品；在特殊服务检票点也能看到志愿者们帮助乘客提拿行李等等的服务。咨询站内的志愿者们为每一位急忙赶路的旅客所提的问题进行详细解答；在每一个候机站内也能看见志愿者们在忙碌的身影。他们虽疲惫、劳累但却依旧面带微笑。

当下午机场人流量剧增时，有一位男士引起了志愿者的注意，他双手支着拐杖背上的背包看似如山一样沉重，在人群中被推搡着却依旧坚持着往前行走。至此，检票口处的志愿者看见他以后立马上前提供帮助，接过那沉重的背包扛在肩上，扶着男士走向那回家的“路口”。那甜甜的微笑和声声的致谢，是那位男士留给志愿者的礼物。

这项志愿工作让志愿者们真真正正的体会到什么是助人为乐、服务他人和奉献社会。虽然一天下来难免会很累，但另一方面每个人都表现出了自己兢兢业业的工作态度。每个人都认真负责的完成了志愿者的任务，让大家在感受到了劳动的辛苦时也收获了帮助他人后得到的微笑和道谢。作为一个志愿者，在服务他人的同时，也是对自我的一种陶冶。