为需要帮助的旅客送去温暖、提供便利，推动我校精神文明建设，构建和谐校园文化氛围。2019年5月31日，浙江东方职业技术学院人文学院再次开展了常规机场志愿服务活动。

此次志愿者活动的内容主要是给旅客提供咨询服务；帮助旅客搬运大件的行李；帮助旅客取票并指引路线等活动。志愿者们在穿上红色的志愿者服之后就迅速的前往分工好的工作岗位进行活动。

在此活动期间，志愿者们都热情、积极、耐心的帮助旅客，整个机场到处可见红色志愿者的身影。看到手拿着行李箱的旅客一脸迷茫的站在自助取票机处，正不知所措之时志愿者及时伸出了援助之手，他们协助旅客自助取票；在安检通道外沿，提醒携带超大行李乘机的旅客办理行李托运；看到他国友人，志愿者们也是主动上前询问是否需要帮助，伸手接过他们的行李，让他们感受到了异国他乡的温暖，同时这也是一次锻炼英语口语的机会。当每一位旅客向他们说谢谢的时候，他们的心是暖暖的，他们为能帮助旅客解决困难而感到自豪，感到荣耀。

在这次志愿服务过程中，志愿者们自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足。把志愿服务当做自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人。服务他人，收获自己。有一种精神叫奉献，有一种职责叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久礼貌和灿烂文化，从“乐善好施“的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自我的“快乐”融入到服务过程中，用自我微笑和活力去感染并帮忙他人。